12月8日，苏州银保监分局发布罚单显示，因存在部分新型产品客户回访工作未完成、阻碍投保人履行如实告知义务、虚发绩效套取费用的问题，大家人寿保险股份有限公司苏州中心支公司合计被罚62万元。
根据罚单，大家人寿苏州中支部分新型产品新单未能成功完成回访，且未就回访情况及不能成功回访的原因等有关内容进行详细记录；销售人员未经投保人同意擅自变更部分保单投保人联系方式，并代投保人完成新单回访；通过虚发销售人员绩效套取资金，用于经费支出、渠道维护等。
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